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Su opinión nos importa

CMH Automación valora la calidad y la fidelización con sus clientes, por ello, le solicitamos su colaboración para poder evaluar nuestro trabajo. Su opinión es muy valiosa, pues nos permite poder ofrecerle un servicio de mayor calidad y seguir mejorando. Agradecemos su tiempo y dedicación.

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Información Personal

Por favor, complete los siguientes campos con sus datos personales. Esta información es confidencial y será utilizada únicamente para procesar su encuesta de satisfacción.



1. Tiempo de respuesta

Agradecemos que valore nuestra atención al cliente, en relación al tiempo de respuesta, y el soporte técnico recibido.

1.1 ¿Está conforme con el tiempo de respuesta en la solicitud de ofertas?


1.2 ¿En cuánto tiempo le gustaría recibir las ofertas para que sean efectivas?


2. Gestión de Problemas

2.1 ¿Solucionamos de forma ágil los problemas presentados en sus instalaciones?


3. Atención a Urgencias

3.1 ¿Atendemos sus urgencias con la rapidez necesaria?


4. Asesoramiento técnico


4.1 ¿Nuestro asesoramiento técnico le aporta valor añadido a nuestros servicios?


5. Calidad del producto/servicio

5.1 ¿Cómo calificaría nuestros servicios/productos?

5.2 ¿Recibe la documentación técnica de manera clara y a tiempo?

6. Competencia del personal técnico

6.1 ¿Considera que nuestro personal técnico está preparado y cualificado para atender adecuamente sus necesidades?


7. Cumplimiento de plazos / hitos

7.1 ¿Cumplimos con los plazos e hitos establecidos del proyecto/suministros?


7.2 ¿Está satisfecho con nuestras condiciones y tiempos de entrega?

8. Relación calidad-precio


8.1 ¿Cómo valora la relación calidad-precio de nuestros productos y servicios?


9. Atención y trato recibido


9.1 ¿Cómo valora la atención y el trato por parte de nuestro equipo?


10. Competitividad

10.1 ¿Considera nuestros precios y servicios competitivos en comparación?


11. Satisfacción general

11.1 En términos generales, ¿qué nivel de satisfacción tiene con nosotros?


Ultimo paso, ¿Ha dejado ya su reseña honesta en Google?


(La reseña puede ser positiva, neutra o crítica)

Déjanos tu reseña:


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O bien, puedes hacer click directamente en el siguiente enlace:
https://g.page/r/CeV84OEV0rPTEBM/review


Nota informativa

La participación en el sorteo es válida solo si se completa la encuesta y se deja una reseña honesta en Google.
Si resultaras ganador y no pudieras acreditar tu reseña, podrás publicarla en ese momento para validar el premio.
CMH Automación no solicita reseñas positivas: solo sinceridad.

¡Gracias por su participación! Su opinión nos ayuda a mejorar.







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